"Permíteme felicitarte por tu decisión de incrementar tus ganancias en tu cibercafé y al mismo tiempo darte las gracias por adquirir este manual, sin duda con él te evitarás pérdidas de tiempo y sobre todo de dinero.Este manual no te propondrá instalar un local con 500 computadoras y que te haga millonario en un año;Sin embargo este manual bien les puede servir a aquellos que ya tienen un local de Internet establecido con un número significativo de computadoras, ya que en él se plasman los principios básicos que hay que tomar en cuenta para satisfacer a nuestra clientela.No existe una fórmula mágica para que un negocio sea exitoso y que sus clientes permanezcan en él indefinidamente; la única formula que conozco es el trabajo, la constancia y estar siempre atentos a las necesidades de nuestros clientes.El hecho de que tengas este manual en tus manos y lo estés leyendo me dice que estas dispuesto a trabajar por tu propio bienestar y que tienes el firme propósito de elevar tus niveles de ingreso; Permíteme felicitarte por eso.Este manual te presentará no sólo lo que tienes que hacer al abrir tu negocio de renta de computadoras, sino además, y a mi me parece lo más importante; te dirá lo que no debes hacer y que a la larga te permitirá ahorrar en costos y subir tus márgenes de ganancia".
Indice
CAPITULO 1 EL SERVICIO; NUESTRO PRODUCTO
CAPITULO 2 ELABORANDO UN PLAN DE NEGOCIOS
CAPITULO 3 EL EQUIPO
CAPITULO 4 LO QUE LA GENTE QUIERE, POR LO QUE LA GENTE PAGA
CAPITULO 5 CAPACITANDOTE TÚ MISMO
CAPITULO 6 ESTRATEGIAS PARA ELEVAR TUS INGRESOS
CAPITULO 7 ESTRATEGIAS PARA DISMINUIR LOS COSTOS EN TU CIBERCAFÉ
CAPITULO 8 COMO MANTENER VIGENTE MI CIBERCAFÉ
CAPITULO 9 DIAS DIFICILES PARA EL NEGOCIO

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